Categoría: Publicidad

Como pasa muchas veces, el lenguaje marketiniano de algunas webs impide la comprensión de los diferentes productos y de sus diferencias. Em Twitter pasa igual: su página explicativa de sus diferentes productos publicitarios exige leerla tres o cuatro veces para poder entender algo. Así que aquí traigo un resumen sin toda la paja que mete Twitter a la hora de explicar sus productos.

En Twitter hay tres (3) tipos de publicidad: las CUENTAS PROMOCIONADAS, los TWEETS PROMOCIONADOS y las TENDENCIAS PROMOCIONADAS.

1. CUENTAS PROMOCIONADAS:

Si contratas este producto publicitario, tu cuenta de Twitter aparecerá en la caja de sugerencias que el sistema, de manera orgánica, propone a sus usuarios para que sigan a nuevas cuentas. Tu cuenta saldrá bajo el epígrafe de “A quién seguir” con el mismo formato que las demás sugerencias, pero señalizado con la flecha naranja de “Promocionado”.

La Cuenta Promocionada siempre aparecerá en la primera posición de las tres cuentas que el sistema recomienda a cada usuario. Durante el tiempo que mantenga contratado el servicio, tu cuenta no será suplantada por ninguna otra cuenta en esa posición.

Segmentación: Twitter determina los intereses de las personas y les muestra sugerencias acordes a éstos. No obstante, los anunciantes deben refinar el algoritmo con palabras clave según su target. En este caso puedes segmentar por:

– Por intereses
– Por género
– Por ubicación geográfica

Pago: En las Cuentas Promocionadas se paga por nuevos seguidores conseguidos (es decir, usuarios que hayan clickado el botón de “Seguir”). El precio se fija mediante una puja competitiva (subasta del segundo precio), al estilo de Google Adwords, y el precio medio varía entre 0,25 y 0,50 € por usuario conseguido (eso en España, en Estados Unidos por ejemplo se paga mucho más, entre 1€ y 5€).

2. TWEETS PROMOCIONADOS

Los Tweets Promocionados son tweets normales, pero con el beneficio adicional de que llegan, aparte de a los seguidores actuales, a los seguidores potenciales a los que va segmentada tu publicidad. Los Tweets Promocionados aparecen como cualquier otro tweet en las cronologías de los usuarios y en los resultados de búsquedas.

¿Cómo funciona su posicionamiento? Los Tweets Promocionados no tienen una posición fija en la cronología del usuario; sin embargo se garantiza que aparecerá en la primera pantalla del usuario, sin necesidad de que éste haga scroll. Así, en el caso de una pantalla de un sobremesa o portátil, se mostrará entre la posición 1 y 7, que es el número promedio de tweets que aparecen en esas pantallas. En el caso de un dispositivo móvil (smartphone o tablet) se mostrará entre los puestos 1 y 4.

Los Tweets Promocionados ofrecen más opciones de segmentación que las Cuentas Patrocinadas. Se pueden segmentar por:

– Por intereses
– Por género
– Por ubicación geográfica
– Por dispositivo
– Por usuarios similares a los seguidores existentes

Pago: En los Tweets Promocionados sólo se paga por interacción (si los usuarios retwittean, responden, agregan a favoritos o hacen click). Además, si el tweet tiene algún archivo adicional como video o imagen, también se pagará si el usuario expande el tweet, o le hace click al contenido audiovisual o a la fotografía. Normalmente se paga entre 0,10 € y 0,30 € por interacción.

3. TENDENCIAS PROMOCIONADAS

Las Tendencias Promocionadas consisten en introducir un trending topic que, auspiciado por la marca anunciante, se promociona de una manera artificial. Esa promoción existe durante 24 horas y en un país determinado, y el trending topic en cuestión aparece en un lugar fijo y destacado en la parte superior de la lista de trending topics en los diferentes dispositivos como sobremesas, portátiles, tablets y smartphones.

La Tendencia Promocionada siempre va a estar entre los trending topics normales (los orgánicos) de Twitter durante las 24 horas del día seleccionado por la marca. Aunque el anunciante no puede elegir el sitio en el que desea aparecer en el ranking, sí se garantiza exclusividad: durante esas 24 horas no habrá ningún otro trending topic promocionado.

Pago: Lógicamente, teniendo en cuenta su potencia, éste es el producto más caro, con diferencia. Además, si bien los dos anteriores fijan su precio en base al sistema de subasta con un límite diario de presupuesto como el de Google Adwords, las Tendencias Promocionadas tienen un precio fijo que varía por país. Por ejemplo, en España está alrededor de 10.000 euros, mientras que en México sobre los 12.000 euros. En Brasil se han pagado hasta 30.000 euros, y en Estados Unidos, esa promoción puede alcanzar los 150.000 euros (200.000 dólares).

Una cosa más…

También existen otros tipos de publicidad pagada en Twitter, que la plataforma permite aunque no sea ninguno de sus tres productos convencionales y a pesar de que la plataforma no gane dinero con ella.

El más conocido es el de los tweets patrocinados, que son aquellos tweets de carácter publicitario escritos por una celebridad o usuario influyente a cambio de un acuerdo económico con una marca. Este tipo de tweets sí están permitidos por Twitter, siempre y cuando se especifique que son patrocinados con hashtags del tipo #Ad o #promo.

Lo atractivo de estos tweets es que permiten llegar a un segmento muy específico de usuarios. Llegar a todos los usuarios del F.C. Barcelona es fácil si consigues que Iniesta escriba un tweet patrocinado. Los precios de este formato varían según la marca y la persona, pero como referencia, la actriz Kim Kardashian gana unos 7.600 euros por tweet publicitario, y el rapero Snoop Dogg unos 6.100 euros.

Otra opción publicitaria es vender (o comprar, desde el punto de vista del cliente) el background de tu cuenta de Twitter, algo que ha hecho algúna vez algún usuario. Por ejemplo, una revista de moda vendió el fondo del diseño del fondo de su cuenta a un fabricante de champús.

Finalmente, una tercera opción muy utilizada para darse a conocer en Twitter es seguir a alguien. Seguir a alguien le genera un email al usuario que es seguido con la descripción del nuevo seguidor, lo que en otras palabras significa que seguir a alguien te permite introducir tu descripción (y por tanto darte a conocer a esa persona), directamente en su buzón de correo.